いつもKOMODO STATIONをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
郵送商品の出荷業務について、以下のとおりご案内いたします。

1.全地域対象：Steam Controller 出荷開始日について
2.日本地域対象：ゴールデンウィーク期間中の倉庫休業について
 

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1.全地域対象：Steam Controller 出荷開始日について

【日本】
・2026/05/11（月）：出荷開始
ご注文の翌日より、3-5営業日を目安に出荷いたします。

【韓国】
・2026/05/07（木）：出荷開始
ご注文の翌日より、2-3営業日を目安に出荷いたします。

【香港】
・2026/05/07（木）：出荷開始
ご注文の翌日より、2-3営業日を目安に出荷いたします。

【台湾】
・2026/05/07（木）：出荷開始
ご注文の翌日より、2-3営業日を目安に出荷いたします。

【注意事項】
・発売直後はご注文が殺到することが予想されるため、発売当日のご注文分につきましても、出荷までお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・出荷予定は各地域のご注文状況により前後する場合がございます。
・土日祝日は出荷業務を休止しております。
・指定日配送は承っておりません。
・お届け先情報に不備がある場合（電話番号・住所の形式・入力内容の誤り等）、出荷が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・繁忙期による物量増加に伴い、出荷が完了してもお届けまでに通常より日数を頂戴する場合がございます。
 
 

2.日本地域対象：ゴールデンウィーク期間中の倉庫休業について

【倉庫休業期間】
下記の期間中、ご注文商品の発送・返品された商品の検品・保証対応(返品交換)など、すべての業務が停止いたします。
2026年4月29日 (水)、2026年5月2日 (土) – 2026年5月7日 (木)

【注意事項】
*指定日配達は承っておりません。
*お届け先情報に不備がある場合（電話番号・住所の形式・入力内容の誤り等）、出荷が遅れる可能性がございます。
*繁忙期による物量増加に伴い、出荷が完了してもお届けまでに通常より日数を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
*ゴールデンウィーク期間中を含め、土日祝日は出荷業務を休止しております。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。