承蒙各位用戶惠顧 KOMODO STATION,對此謹表衷心感謝。
有關出貨時間、客服窗口及倉庫休假事宜,茲通知如下:
■Steam Frame及Arcturus Vision Camera出貨時間
【日本 / 台灣 / 香港】
・9月17日(週四)23:59前完成結帳之訂單,將於9月24日(週四)起開始陸續出貨。
・9月18日(週五)後完成結帳之訂單,預計於9月25日(週五)起開始陸續出貨。開始出貨後,預計於下單的隔日起3至5個營業日內發送。
■客服窗口休假通知
2026年9月19日(週六)~2026年9月23日(週三)
※客服將於9月24日(週四)起依序回覆客戶諮詢。如諮詢件數較多,回覆可能需要較長時間,敬請耐心等候。
■倉庫休假通知
下列期間內,所有業務將暫停處理,包括訂購商品的發貨、退貨的檢驗以及保固服務(退換貨)等。
【日本】
<倉庫休假日期>
2026年9月21日(週一)~9月23日(週三)
【台灣】
<倉庫休假日期>
2026年9月21日(週一)~9月23日(週三)
2026年9月25日(週五)~9月28日(週一)
【注意事項】
・週末及法定假日,出貨業務均暫停服務。
・恕不承接指定日期配送。
・如果寄送地址不完整或輸入有誤,寄送會出現延誤的情況,敬請見諒。
・視訂單數量而定,配送所需天數可能會較平時更長。敬請見諒。
完成出貨後,將會寄送一封含有追蹤號碼的發送通知電子郵件。敬請耐心等候商品送達。