承蒙各位用户惠顾 KOMODO STATION,对此谨表衷心感谢。
关于发货时间、客服窗口及仓库休假事宜,兹通知如下:
■Steam Frame及Arcturus Vision Camera发货时间
【日本 / 台湾 / 香港】
・9月17日(周四)23:59前完成结帐之订单,将会从9月24日(周四) 开始陆续出货。
・9月18日(周五)后後完成结帐之订单,将会从9月25日(周五)开始陆续出货。开始出货后,预计从下单隔天起3至5个营业日内发送。
■客服窗口休假通知
2026年9月19日(周六)~2026年9月23日(周三)
※客服将于9月24日(周四)起依次回复客户咨询。如咨询件数较多,回复可能需要较长时间,敬请耐心等候。
■仓库休假通知
下列期间内,包含订购商品的发货、退货的检验以及保固服务(退换货)等,所有业务将暂停处理。
【日本】
<仓库休假日期>
2026年9月21日(周一)~9月23日(周三)
【台湾】
<仓库休假日期>
2026年9月21日(周一)~9月23日(周三)
2026年9月25日(周五)~9月28日(周一)
【注意事项】
・周末及法定假日,出货业务均暂停服务。
・恕不承接指定日期配送。
・如果寄送地址不完整,寄送会出现延误的情况,敬請見諒。
・根据订单数量状况,配送所需天数可能会比平时更长,敬请谅解。
完成发货后,将会发送一封包含追踪号码的发货通知邮件,敬请耐心等待商品送达。